Destek & İletişim

Bize Ulaşın

• E-posta: rewards@cafevola.com (1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz)
• Kafede: VOLA Coffee — Işıklar Caddesi, Muratpaşa / Antalya (2. kat)

Sık Sorulanlar

Yıldızlarım görünmüyor

Yıldızlar, ödeme sırasında üye karekodunuz okutulduğunda otomatik eklenir. Karekodunuzu okutmadıysanız kasadaki ekibimize fişinizle başvurabilirsiniz.

Giriş kodu e-postam gelmiyor

Gereksiz/spam klasörünü kontrol edin; birkaç dakika içinde gelmezse yeniden isteyin.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Hesabım → Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarını izleyin. İşlem kalıcıdır; yıldız ve kuponlarınız dahil tüm verileriniz silinir.

Verilerimle ilgili talepte bulunmak istiyorum

Gizlilik Politikası sayfasındaki haklarınız kapsamında rewards@cafevola.com adresine yazabilirsiniz.